(ИП Киселева Кристина Викторовна)
Дата актуализации: 01.01.2025

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика является официальным документом Оператора (ИП Киселева К. В., ИНН 100125838369) и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами интернет-сайта profildrev.ru.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Трудовым кодексом, Гражданским кодексом, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и подзаконными актами.
1.3. Используя Сайт, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.

2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

В зависимости от цели взаимодействия, мы обрабатываем:
          2.1. Обязательные данные (для оформления заказа):

• Фамилия, Имя, Отчество;

• Контактный номер телефона;

• Адрес электронной почты (e-mail);

• Адрес доставки товара (включая индекс, город, улицу, квартиру/офис).

  2.2. Специфические данные (для строительной сферы):

• Данные паспорта или доверенности (при получении товара представителем или при безналичной оплате от юр. лица);

• ИНН и реквизиты организации (для выставления счета на юр. лицо);

• Сведения о категории товара (пиломатериалы, краски, техника) для анализа потребительских предпочтений.

  2.3. Технические данные (автоматически):

• IP-адрес, тип браузера, информация о файлах cookie;

• История просмотров товаров и кликов на сайте.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы используем ваши данные исключительно для:
3.1. Приема, обработки и доставки заказов (включая комплектацию заказа на складе).
3.2. Связи с вами по вопросам исполнения заказа (уточнение сроков доставки, замена товара-аналога).
3.3. Регистрации и идентификации при оформлении заказа на крупногабаритные товары (требуется паспорт для получения).
3.4. Направления уведомлений о статусе заказа (SMS, push-уведомления, e-mail).
3.5. Улучшения работы сайта и анализа покупательской активности (чтобы предлагать вам востребованные стройматериалы).
3.6. Информирования об акциях, скидках и новинках (только с вашего отдельного согласия).

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Обработка данных осуществляется на основании:

• Договора розничной купли-продажи, заключаемого при оформлении заказа (ст. 24 Закона о персональных данных);

• Согласия, даваемого вами путем активного действия (галочка «Я согласен» при регистрации);

• Исполнения требований налогового и трудового законодательства (при работе с самозанятыми/подрядчиками).

5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

5.1. Мы НЕ передаем ваши данные третьим лицам в коммерческих целях.
5.2. Исключение составляют:

• Службы доставки (курьерские компании, Почта России) — для исполнения заказа передаются ФИО, адрес и телефон.

• Банки и платежные системы — для проведения операций по оплате (передаются только реквизиты платежа, не передаются пароли и CVV-коды).

• Поставщики товаров (при заказе с прямой отгрузкой от производителя) — передается адрес и контакт для доставки.

  5.3. Передача данных государственным органам осуществляется только в порядке, установленном законодательством РФ.

6. СРОКИ ХРАНЕНИЯ

6.1. Данные клиентов (физических лиц) хранятся в течение срока, необходимого для выполнения заказа, но не менее 3 лет в архиве для разрешения возможных споров (претензий по качеству стройматериалов).
6.2. Данные бухгалтерских документов (счета-фактуры, товарные накладные) хранятся в течение 5 лет.
6.3. По истечении сроков хранения данные обезличиваются или уничтожаются.

7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Вы имеете право:
7.1. Запросить информацию о своих данных, хранящихся у нас.
7.2. Требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими или полученными незаконно.
7.3. Отозвать свое согласие на обработку (кроме случаев, когда данные необходимы для исполнения уже заключенного договора).
7.4. Обжаловать наши действия в Роскомнадзоре.

8. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

Для защиты данных от кражи, утечки или повреждения мы используем:

• Защищенный протокол HTTPS (SSL-сертификат) для передачи данных форм заказа.

• Антивирусное ПО и межсетевые экраны на серверах.

• Разграничение прав доступа сотрудников (только операторы отдела продаж имеют доступ к контактам клиентов).

• Хранение паролей в зашифрованном виде (хэширование).

9. ФАЙЛЫ COOKIE И МЕТРИКИ

9.1. Сайт использует cookie-файлы для запоминания корзины и настроек.
9.2. На сайте установлены счетчики Яндекс.Метрики и Google Analytics для сбора статистики. Эти сервисы собирают обезличенные данные (IP-адрес, браузер), которые не могут быть использованы для идентификации конкретного человека без вашего согласия на их передачу.
9.3. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта (например, оформление заказа станет недоступным).

10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По всем вопросам, связанным с вашими персональными данными, вы можете обратиться:

• По e-mail: info@profildrev.ru

• Письменный запрос по адресу:

  Адрес юридический: 185002, г. Петрозаводск,

  ул. Суоярвская, д.24, кв. 67.